Términos y Condiciones

SSTmax es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a empresas colombianas implementar, gestionar y documentar su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), en cumplimiento de la Resolución 0312 de 2019 y el Decreto 1072 de 2015.

El servicio incluye módulos de cumplimiento, gestión documental, auditorías, matriz de peligros, autoevaluación, gestión de personal y generación de documentos con inteligencia artificial.

• Para acceder al servicio, debe registrarse con información veraz y actualizada.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Cada suscripción corresponde a una empresa con un NIT único.
• SSTmax se reserva el derecho de suspender cuentas con información falsa o actividades fraudulentas.
• Usted es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

SSTmax ofrece tres planes de suscripción mensual asignados automáticamente según la clasificación de la empresa bajo la Resolución 0312 de 2019:

• Plan Iniciar ($89.900/mes): Empresas Grupo I (≤10 trabajadores, riesgo I/II/III).
• Plan Crecer ($189.900/mes): Empresas Grupo II (11-50 trabajadores, riesgo I/II/III).
• Plan Liderar (precio a convenir): Empresas Grupo III (> 50 trabajadores o riesgo IV/V).

Condiciones de pago:

• Los pagos se procesan mediante Wompi (plataforma certificada PCI DSS).
• La suscripción es mensual y se renueva manualmente.
• Los precios incluyen IVA cuando aplica.
• En caso de no renovación, el acceso se suspenderá al vencimiento del período pagado.
• SSTmax se reserva el derecho de ajustar los precios con previo aviso de 30 días.

Dada la naturaleza digital del servicio:

• No se realizan reembolsos una vez iniciado el período de facturación.
• En caso de falla técnica imputable a SSTmax que impida el uso del servicio por más de 48 horas continuas, se analizará la compensación caso a caso.
• Para solicitudes especiales, comuníquese a: jimarcoconsultores@outlook.com

Al utilizar SSTmax, el usuario se compromete a:

• Usar el servicio únicamente para los fines legítimos de gestión del SG-SST.
• No intentar acceder, modificar o extraer información de otras empresas registradas.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el software.
• No usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
• Mantener actualizada la información de su empresa.
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

SSTmax ofrece generación automática de documentos mediante inteligencia artificial. El usuario entiende y acepta que:

• Los documentos generados por IA son una herramienta de apoyo y deben ser revisados por un profesional SST antes de su uso oficial.
• SSTmax no garantiza que los documentos generados por IA cumplan automáticamente todos los requisitos normativos aplicables a cada empresa específica.
• La responsabilidad final del cumplimiento del SG-SST recae en la empresa.

• SSTmax aspira a una disponibilidad del 99% mensual, sin garantizar un SLA específico salvo en el plan Liderar con contrato personalizado.
• Se programarán mantenimientos preferiblemente en horarios de bajo tráfico con aviso previo.
• El soporte se presta por correo electrónico y WhatsApp en horario hábil colombiano (lunes a viernes, 8am–6pm).

Todo el software, diseño, marca, algoritmos y documentación de SSTmax son propiedad exclusiva de Jimarco Consultores. El usuario recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al período de suscripción activa.

Los datos ingresados por el usuario (información de la empresa, documentos, registros SST) siguen siendo propiedad del usuario. SSTmax no reclamará derechos sobre el contenido del cliente.

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, SSTmax y Jimarco Consultores no serán responsables por:

• Pérdidas de negocio, lucro cesante o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
• Sanciones impuestas por autoridades laborales derivadas de incumplimientos del SG-SST, toda vez que la responsabilidad del cumplimiento normativo recae en el empleador.
• Fallos en servicios de terceros (Wompi, proveedores de IA, hosting).

La responsabilidad máxima de SSTmax no excederá el valor pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual:

• Por el usuario: No renovando la suscripción al finalizar el período vigente. Los datos estarán disponibles para exportación durante 30 días adicionales.
• Por SSTmax: Por incumplimiento de estos términos, actividad fraudulenta o falta de pago, con aviso previo salvo en casos graves.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual es parte integral de estos Términos y Condiciones.

SSTmax puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados al correo registrado con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio implica aceptación de los términos actualizados.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá en primera instancia mediante negociación directa. De no llegarse a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C.

Para consultas sobre estos términos:

• Correo: jimarcoconsultores@outlook.com
• WhatsApp: +57 3244759632